BroadWiMAX(브로드와이맥스) 옵션서비스 해지하기


와이맥스 서비스 해지
BroadWiMAX의 옵션서비스, '안심 서포트 플러스'와 'My Broad 서포트'

BroadWiMAX(브로드와이맥스)는 일본의 와이맥스 인터넷 프로바이더 중에서 가장 저렴한 요금으로 서비스를 제공하는 회사입니다.

BroadWiMAX(브로드와이맥스)에 계약할때 초기비용 18,857円 무료혜택을 받기위해 안심 서포트 플러스(安心サポートプラス, 월 550円)My Broad 서포트(My Broadサポート,월 907円)의 2개의 옵션서비스(부가서비스)를 신청해야 되는데요,

'안심 서포트 플러스'는 와이맥스 계약시 한달치 요금 550円이 바로 청구되고, 'My Broad 서포트'는 최대 2개월간 무료이지만 그 이후로 요금이 발생하기 때문에 옵션서비스가 불필요하신 분들은 계약 후 와이맥스 단말기(휴대용 라우터)가 도착하자마자 이 두 옵션서비스를 취소하시는 것이 좋습니다.

옵션서비스들은 온라인으로 간단하게 해지가 가능한데요, 여기서는 BroadWiMAX(브로드와이맥스)의 옵션서비스들을 온라인으로 해지하는 법을 알려드립니다.

옵션서비스 간단설명

Broad WiMAX(브로드와이맥스)의 옵션서비스들을 해지하기 전에 먼저 옵션서비스들에 대해 간단히 설명해드리겠습니다.

'안심 서포트 플러스(安心サポートプラス)'란?

와이맥스 수리 서비스
안심 서포트 플러스(安心サポートプラス)

안심 서포트 플러스(安心サポートプラス) 서비스란 와이맥스 단말기(휴대용 라우터)가 누수로 인한 고장이나 정상 사용 중 고장이 났을때 무료로 수리를 해주는 서비스입니다.

분실·도난·부분 파손·고의로 고장낸 경우 등은 적용되지 않으며, 월 이용료는 550円입니다.

'My Broad 서포트(My Broadサポート)'란?

와이맥스 와이파이
My Broad 서포트(My Broadサポート)

My Broad 서포트(My Broadサポート)는 컴퓨터나 스마트폰의 설정 및 문제해결 등을 전화나 원격 조작으로 도와주는 서비스입니다.

또한, 보안 이메일서비스, 그리고 컴퓨터와 안드로이드 스마트폰의 보안 프로그램도 제공합니다. 월 이용료는 907円이지만 최대 두달간 무료로 이용할 수 있습니다.

옵션서비스 해지하기

서비스를 해지하기 전에...

안심 서포트 플러스(安心サポートプラス)나 My Broad 서포트(My Broadサポート)는 와이맥스 단말기(휴대용 라우터)가 도착한 날부터 신청해제를 할 수 있습니다.

그리고, 옵션서비스 해지를 위해서는 와이맥스 단말기와 함께 배송되는 '브로드 WiMAX2+ 신청내용의 안내문(Broad WiMAX2+お申込内容のお知らせ)'라는 종이가 필요합니다.

와이맥스 서비스01
브로드 WiMAX2+ 신청내용의 안내문

1. Broad WiMAX의 서포트 사이트에 로그인하기

우선 Broad WiMAX의 서포트 사이트인 Broad 고객 전용 서포트 사이트(Broad お客様向けサポートサイト)들어가서 '로그인' 버튼을 누릅니다.

⇒ 'Broad 고객 전용 서포트 사이트' 로그인 페이지 열기

와이맥스 서비스02

그러면 아래와 같이 로그인 페이지가 뜨는데요,

와이맥스 서비스03
Broad WiMAX(브로드와이맥스) 계약 후 단말기와 함께 도착한 '브로드 WiMAX2+ 신청내용의 안내문(Broad WiMAX2+お申込内容のお知らせ)'에 적혀있는 로그인 아이디와 비밀번호를 입력하고 로그인합니다.(아래의 사진참고)

와이맥스 서비스04

2. "계약내용의 변경(ご契約内容の変更)"을 클릭

와이맥스 서비스05

3. "옵션서비스 해지신청서(オプション解約申請フォーム)"를 클릭

와이맥스 서비스06

4. '해지시 주의사항(ご解約時の注意)' 확인여부에 동의하기

클릭과 동시에 '해지시 주의사항(ご解約時の注意)'의 확인여부를 묻는 작은 창이뜨는데요, 파란색 글씨의 버튼을 누르시면, 옵션서비스 해지에 관련된 주의사항을 읽으실 수 있습니다.

아래와 같이 "예(はい)" 버튼을 클릭해주세요.

와이맥스 서비스07

5. 옵션서비스 해지신청서 작성하기

해지를 희망하는 옵션서비스에 체크한 뒤, 이메일 주소를 입력하세요.

와이맥스 서비스08

6. 해지신청에 동의하기

해지신청에 "동의함(同意する)"에 체크한 뒤, 주황색 버튼의 "확인 화면으로 가기(確認画面へ進む)" 버튼을 누르세요.

와이맥스 서비스09
7. 해지신청 내용을 송신하기

이제 해지신청의 내용을 Broad WiMAX(브로드와이맥스)에 보냅니다. "위의 내용을 송신하기(内容を送信する)" 버튼을 누르세요.

와이맥스 서비스10
그리고, 해지신청 접수가 완료되면 아래와 같은 창이 뜹니다. 위에서 해지신청 접수 후, 위에서 입력한 이메일 주소로 신청내용이 담긴 이메일이 전송되므로 확인하세요.
와이맥스 서비스11

이상으로 Broad WiMAX(브로드와이맥스)의 옵션서비스 해지 방법이었습니다.

Broad WiMAX의 캠페인(이벤트) 내용 및 온라인신청서 작성방법에 관심있으신 분들은 아래의 링크를 누르세요.

⇒ Broad WiMAX(브로드와이맥스)