GMOとくとくBB 와이맥스 옵션서비스 해지하기


와이맥스 서비스
GMOとくとくBB 와이맥스의 옵션서비스, '안심 서포트'

일본의 와이맥스 인터넷 프로바이더 중에서 가장 많은 캐쉬백(현금지급액)을 제공하는 GMOとくとくBB와이맥스(이하 GMO와이맥스),

GMO와이맥스에 계약하면 안심 서포트(安心サポート)와이파이 접속 옵션(公衆無線LAN)의 2개의 옵션서비스(부가서비스)가 자동적으로 신청이 되는데요, 이 서비스들은 최대 2개월간 무료이지만 그 이후로 요금이 발생하기 때문에 옵션서비스가 불필요하신 분들은 그 전에 취소하시는 것이 좋습니다.

옵션서비스들은 온라인으로 간단하게 해지가 가능한데요, 여기서는 GMO와이맥스의 옵션서비스들을 온라인으로 해지하는 법을 알려드립니다.

옵션서비스 간단설명

GMO와이맥스의 옵션서비스들을 해지하기 전에 옵션서비스들에 대해 간단히 설명해드리자면 아래와 같습니다.

'안심 서포트(安心サポート)'란?

와이맥스 수리 서비스
안심 서포트(安心サポート)

안심서포트(安心サポート) 서비스란 와이맥스 단말기(휴대용 라우터)가 고장났을 경우 수리를 무상으로 해주는 서비스입니다.

월 이용료는 300円인데, GMO캠페인에 의해 와이맥스 신청과 동시에 개통월과 그 다음달간 무료로 이용가능합니다.

GMO와이맥스 계약시 신청자는 '안심서포트' 대신, '안심서포트 화이트(安心サポートワイド)'를 선택할 수 도 있는데요,

안심서포트 화이트(安心サポートワイド) 서비스는 고장수리는 물론, 기기가 물에 젖어서 못쓰게 되었을 경우에도 무상으로 기기를 교환해주는 서비스입니다.

월 이용료는 500円이며 역시 GMO캠페인으로 와이맥스 신청달은 무료, 그 다음의 2개월간은 200円의 이용료로 이용가능합니다.

⇒ 안심 서포트 해지하기

'와이파이 접속 옵션(公衆無線LAN)'란?

와이맥스 와이파이
와이파이 접속 옵션(公衆無線LAN)

와이파이 접속 옵션(公衆無線LAN) 서비스는 전철역, 공항, 스타벅스 등 특정 서비스지역에서 최고속도 300Mbps의 와이파이를 사용할 수 있는 서비스입니다.

월 362円이용료가 드는데, GMO캠페인에 의해서 와이맥스 신청달과 그 다음달간 무료로 이용할 수 있습니다.

⇒ 와이파이 접속 옵션 해지하기

안심 서포트 해지하기

서비스를 해지하기 전에...

안심 서포트(安心サポート)나 안심서포트 화이트(安心サポートワイド)는 와이맥스 단말기 발송월의 다음달 부터 신청해제를 할 수 있습니다.

1. BBnavi(GMO의 회원페이지)에 로그인하기

우선 BBnavi(GMO의 회원페이지)에 로그인합니다.

⇒ BBnavi 로그인 페이지 열기

와이맥스 서비스01
GMO와이맥스 계약 후 우편으로 받은 '등록증(登録証)'에 적혀있는 로그인 아이디와 비밀번호를 입력하고 로그인합니다.

2. 현재 이용 중인 서비스(現在ご利用中のサービス)를 클릭

로그인을 하면 빨간 테두리 안의 "현재 이용 중인 서비스를 확인" 버튼을 누릅니다.

와이맥스 서비스02
3. 안심 서포트(安心サポート)를 클릭

다음으로 계약되어있는 와이맥스 단말기(휴대용 라우터)의 옆에 있는 파란색 글씨의 "안심 서포트"를 클릭합니다.

와이맥스 서비스03
4. "변경(変更)" 그리고, "신청(申し込み)" 버튼을 클릭

그러면 '모바일 단말기 보증 서비스 플랜 변경・해지(モバイル端末機器保証サービスのプラン変更・解約)'의 창으로 넘어가는데요, 거기서 "변경(変更)" 버튼을 누릅니다.

와이맥스 서비스04

변경(変更) 버튼이 보이지 않는 경우

변경(変更) 버튼이 표시되어 있지 않는 이유는 '해지가능 기간(解約可能期間)'이 아니기 때문입니다. 변경(変更) 버튼은 와이맥스 계약 후 1개월이지나야 표시됩니다.

"변경(変更)" 버튼을 누르면 '서비스 해지 신청' 화면이 뜹니다. 그러면 빨간색 테두리 안의 "신청(申し込み)" 버튼을 누르세요.

와이맥스 서비스05

5. '재확인 창'이 뜨면 "신청(申し込み)" 버튼 클릭

그러면 서비스 해지를 재확인 하는 작은 창이 뜹니다. "신청(申し込み)" 버튼을 클릭하면 해지가 완료됩니다.

와이맥스 서비스06

해지가 완료되면 아래와 같이 '해지함(解約する)' 표시가 뜹니다.

와이맥스 서비스07

와이파이 접속 옵션 해지하기

서비스를 해지하기 전에...

와이파이 접속 옵션(公衆無線LAN)는 와이맥스 단말기 계약 후 며칠 뒤에 해지 할 수 있습니다.

<신청해제 하기>

1. BBnavi(GMO의 회원페이지)에 로그인하기(이미 로그인을 하셨으면 이 과정은 필요없습니다.)

'안심 서포트' 서비스를 해지할 때와 같이 BBnavi(GMO의 회원페이지)에 로그인합니다.

⇒ BBnavi 로그인 페이지 열기

와이맥스 와이파이01
GMO와이맥스 계약 후 우편으로 받은 '등록증(登録証)'에 적혀있는 로그인 아이디와 비밀번호를 입력하고 로그인합니다.

2. 서비스 및 옵션의 제거・해지 (サービス・オプションの削除・解約) 버튼을 클릭

아래 그림의 빨간색 테두리 안의 버튼을 누르세요.

와이맥스 와이파이02

3. '와이파이 접속 옵션(Wi-Fi(公衆無線LAN)接続オプション)'의 옆의 제거(削除) 버튼 클릭

다음 화면으로 넘어가면, 와이파이 접속 옵션 옆에 있는 "제거(削除)" 버튼을 클릭하세요.

와이맥스 와이파이03

제거(削除) 버튼이 보이지 않는 경우

제거(削除) 버튼이 표시되어 있지 않는 이유는 아직 와이맥스를 계약한지 얼마되지 않았기 때문입니다. 이 경우, 번거롭지만 며칠 뒤에 다시 서비스 해지를 시도하시길 바랍니다.

4. "(제거)신청(申し込み)" 버튼 클릭

서비스 및 옵션의 제거・해지 (サービス・オプションの削除) 화면에서 "신청(申し込み)" 버튼을 누르세요.

와이맥스 와이파이04

이것으로 '와이파이 접속 옵션'의 해지가 완료되고, 아래와 같이 표시 됩니다.

와이맥스 와이파이05

이상으로 GMO와이맥스의 옵션서비스 해지 방법이었습니다.

GMO와이맥스의 캠페인(이벤트) 내용 및 온라인신청서 작성방법에 관심있으신 분들은 아래의 링크를 누르세요.

⇒ GMOとくとくBB와이맥스