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일본의 인터넷 설치공사 과정과 비용

일본에서 인터넷을 가입할 시에는 누구나 거쳐야하는 과정이 인터넷 설치공사(回線工事, 간단한 설치작업도 일본에서는 '공사'라고 합니다.)인데요. 많은 분들이 궁금해 하실 부분이 이 설치공사의 내용과 비용이라고 생각합니다.

이 글에서는 일본 인터넷의 설치공사 작업은 어떻게 이루어지는 것인지를 자세히 설명하고, 설치공사에 관련된 문제점은 어떻게 해결할 수 있는지, 또 설치공사 비용(回線工事費 또는 工事費) 은 어느정도인지를 간단히 설명하도록 하겠습니다.

설치공사 내용 및 주의사항

이 부분은 인터넷 신청자가 단독주택 요금제냐, 만숀 요금제냐에 따라서 공사내용 및 주의사항이 달라지므로 두 요금제별로 나누어서 설명하겠습니다.

*만숀/아파토에 산다고 누구나 만숀 요금제에 신청할 수 있는 것은 아닙니다. 단독주택 요금제와 만숀 요금제의 대한 설명은 아래의 글을 읽어주세요.

⇒단독주택 요금제와 만숀 요금제의 차이

<단독주택 요금제의 경우>

단독주택 요금제는 반드시 설치공사가 필요합니다. 설치공사는 일반적으로 집근처의 전봇대에 있는 인터넷 회선을 끌어와서 전화선의 배관을 통해 집에 연결하는 간단한 작업입니다.(일본에서 이 간단한 작업을 '공사'라고 부르는 탓에 겁을 먹는 사람들이 많습니다만...)

가끔, 무슨 이유로 전화선의 배관을 통한 공사가 불가능 할 경우에는 '에어컨 배관'을 이용하여 설치공사를 합니다.(에어컨을 들어내거나 할 필요는 없습니다.)

그리고, 아주 아주 드문 경우 입니다만, 전화선의 배관을 통한 공사도, 에어컨 배관을 통한 공사도 불가능한 경우에는 최후의 수단으로 벽에 구멍을 뚫어야 합니다.(이때는 설치공사비와는 별도의 요금이 추가로 청구됩니다.)

아무리 간단한 설치공사라고 해도 엄연한 '공사'이기 때문에 월세로 거주하는 사람이 단독주택 요금제를 신청하는 경우는, 인터넷 신청 전에 미리 집주인(大家さん)의 또는 관리회사(管理会社)에게 설치공사의 허락을 받아야 합니다.

혹시나 집주인에게 설치공사 얘기를 꺼내기 어려우신 분들은 아래의 글을 참고하세요.

⇒집주인에게 설치공사 허락 받는 법

<만숀 요금제의 경우>

만숀 요금제에 신청가능 한 경우는 인터넷 회선을 집에 새로 연결하는 등의 작업이 필요하지 않기 때문에 설치공사의 내용에 대해서도, 공사에 대한 집주인의 허락도 걱정하지 않아도 됩니다.

하지만 만숀 요금제의 경우도 공사희망 날짜는 정해야 하고, 공사비도 내라고 합니다.이때 공사비는 단독주택 요금제의 공사비보다 쌉니다.

⇒인터넷 설치공사 비용에 대해서는 여기로

설치공사 신청에서 이용개시까지의 과정

1.설치공사 희망날짜 정하기

일본 인터넷 설치공사의 희망날짜와 시간은 인터넷을 신청할 때 정할 수 도, 인터넷 신청 후 전화나 이메일이 와서 결정할 수도 있습니다.

단독주택 요금제의 경우 설치기사가 와서 공사를 시행하므로 꼭 집에 사람이 있을 수 있는 시간으로 정하셔야합니다.(대신 신청자가 아닌 다른 가족이나 룸메이트가 있어도 됩니다.)

만숀 요금제도 기본적으로 공사희망일과 시간을 정하셔야하지만, 설치공사를 하는데 집에 사람이 없어도 되는 경우도 있습니다.

2. 인터넷 연결 기기 배송

설치공사를 실시하기 수 일 전에 인터넷 연결에 필요한 기기를 배송받는데요, 신청한 인터넷 서비스에 따라서 VDSL모뎀 또는 ONU라는 기기, 공유기 등의 기계를 받게 됩니다.

이때 대부분의 유선 인터넷 서비스들의 경우, 위의 기기외에도 신청자가 유무선 공유기(無線LANルーター)를 따로 구매하는 것이 좋은데요,

그 이유는 인터넷회사가 제공하는 '무선LAN렌탈'(공유기 렌탈)서비스를 신청하고 매달 추가 요금을 내는 것 보다, 개인이 와이파이 속도가 빠른 최신 유무선 공유기를 따로 구매하는 편이 더 저렴하기 때문입니다.(이 서비스가 무료인 경우도 있습니다.)

단, NURO光(뉴로카리)와 ドコモ光XGMOとくとくBB(도코모히카리GMO)의 경우는 최고의 와이파이 속도를 내는 ac규격의 공유기를 무료로 렌탈 해주므로 기기에 대해서는 아무 걱정하실 필요가 없습니다.

결론적으로 NURO光나 ドコモ光XGMOとくとくBB 이외의 이외의 서비스는 유무선 공유기를 따로 구매하시는 것을 권해드립니다. 일반 가정은 5,000円~정도면 괜찮은 공유기를 살 수 있습니다.

아래의 글에서 일본에서 구매할 수 있는 유무선 공유기에 대해서도 설명해 드리고 있습니다. 일본에서 공유기를 처음 구매하시거나, 무슨 공유기를 살지 잘 모르신다면 참고하셔도 좋습니다.

⇒ 일본의 인터넷 유무선 공유기 고르는 법 및 추천 공유기

3. 공사실시(공사시간)

설치공사 직원이 공사를 하게 되며, 공사시간은 단독주택은 1~2시간, 만숀은 1시간이내 정도 입니다.

4. 인터넷 접속 설정 및 이용개시

공사가 마무리되면 인터넷이 개통 되는데요,

'공사 후' 또는 '개통 통지'를 받은 후 신청자가 프로바이더로부터 제공받은 '接続設定ガイド(접속설정가이드)'을 참고하여 인터넷 회선, 인터넷연결기기, 컴퓨터 사이를 케이블으로 연결하면 인터넷을 사용하실 수 있습니다.

이때 光コラボ(히카리코라보) 인터넷 서비스들의 경우, 기기 연결 후 인터넷 연결을 위해 아이디와 패스워드도 입력해야 합니다.

이 과정은 아주 쉽기 때문에 무료가 아닌 이상 프로바이더의 직원이 인터넷 접속을 설정해 주 서비스(예:かけつけ設定サポート)는 추천하지 않습니다. 접속 설정이 어렵다고 느껴지신다면 가까운 지인에게 부탁하세요.

설치공사 관련 문제점 및 해결책

집주인에게 설치공사 허락 받는 법

위에서도 말씀 드렸듯이 만숀 요금제는 상관이 없지만, 인터넷의 설치공사는 월세의 경우 집주인(大家さん) 또는 관리회사(管理会社)의 허락이 반드시 필요합니다.

어느 상황에서나 무엇인가를 부탁하고 그것을 상대가 받아드릴 때, '아'다르고 '어' 다르 듯이, 이 부분도 본인이 어떻게 말을 하느냐에 따라서 허락을 받을 수 도, 못 받을 수 도 있습니다.

가장 중요한 것은 인터넷의 설치공사가 기본적으로 아주 간단한 작업이라는 것을 강조하는 것입니다.

설치공사 허락 받는 법에 대한 좀더 자세한 내용은 아래의 글을 참고하세요.

⇒일본 인터넷 설치공사 허락 받기,'일본어'로 이렇게!

공사가 아예 불가능 한 경우는? 공사가 아예 불가능 한 경우는 어떨까요?

인터넷 서비스의 공식사이트에서 신청자가 살고 있는 곳이 서비스 제공 지역이라고 해도, 막상 설치공사를 하러 사람이 왔을 때 공사가 불가능하다고 할 경우가 가끔 있을 수 있습니다.

이 경우에는 다른 유선 인터넷 회선 서비스에 신청해서 설치공사를 다시 시도 하거나(예를 들어 auひかり가 안되면 フレッツ光나 NURO光회선을 제공하는 프로바이더에게 신청),

아예 설치공사가 필요없는 와이맥스 인터넷을 신청하시면 됩니다.

와이맥스 인터넷에 관심이 있으신 분들은 아래의 글을 읽어주세요.

⇒와이맥스 똑똑하게 신청하기

설치공사 비용에 대해서

일본의 인터넷의 설치공사 비용은 인터넷 서비스에 따라 달라지고, 단독주택 요금제냐 만숀 요금제냐에 따라 달라집니다.

설치공사비에 대해 간단히 말씀 드리자면, 단독주택 요금제의 공사비가 만숀 요금제에 비해 비싸며, 단독주택 요금제의 공사비는 인터넷 회선 서비스에 따라 18,000円~40,000円정도이고,

만숀 요금제의 공사비는 15,000円~30,000円정도입니다. 또, 만숀 요금제는 설치공사를 위해 공사직원이 집에 오지 않아도 되는 '무방문 공사'를 하는 경우도 많은데, 이때는 인터넷 서비스에 따라 공사비가 2,000円이 될 수 있습니다.

또, フレッツ光(후렛츠히카리) 회선을 フレッツ光 인터넷으로 부터 직접 신청하여 사용해오다가, フレッツ光 인터넷의 제휴 서비스인 光コラボ 인터넷으로 갈아타는 경우는 공사비 대신 2,000〜3,000円정도의 작은 수수료가 청구됩니다.

フレッツ光와 光コラボ의 관계에 대한 자세한 설명은 아래의 글에 있습니다.

⇒フレッツ光(후렛츠히카리)와 光コラボ(히카리코라보), 제대로 알고 신청하자

위와 같이 적지 않은 공사비용에 걱정하시는 분들이 있을거라 생각됩니다만, 다행히도 이 금액은 캠페인(이벤트)을 잘 이용하면 실질적으로 무료가 될 수 있습니다.

캠페인에 의한 공사비용 지원 내용과 조건은 인터넷 회선업자에 따라 다르므로, 자세한 사항은 아래의 글을 참고하시길 바랍니다.

⇒일본 인터넷 서비스별 설치공사 비용과 무료혜택 받는 법